モグワンが解約できない！問い合わせ先と電話が繋がらない場合の対策

モグワンは解約できないって本当？定期購入をスムーズに解約する方法を紹介

「モグワンは解約できない」という噂を耳にしたことがある方もいるかもしれません。

しかし、実際にはモグワンの定期購入は、縛りがなく、いつでもスムーズに解約ができるシステムになっています。

違約金も発生せず、回数や期限の縛りも一切ないため、初回購入後すぐに解約しても問題ありません。

では、なぜ「解約できない」という噂が広まったのでしょうか？

この噂の背景には、解約手続きの方法が十分に理解されていないことがあるようです。

モグワンの解約は、公式サイトのマイページから簡単に行うことができ、電話をかける必要がないため、手間がかかりません。

しかし、次回配送予定日の7日前までに手続きを完了させる必要があり、この期限を過ぎてしまうと、次回分が発送されてしまうことがあります。

これを「解約できない」と勘違いしてしまう方がいるようです。

また、マイページからの操作に慣れていない場合や、手続きを忘れてしまった場合などに、配送が継続されてしまうケースもあります。

これにより、「何度も届いてしまって解約できない」と感じることがあるかもしれません。

しかし、正しい手順で、期限内に手続きを行えば、スムーズに解約することができます。

さらに、解約後に再開することも可能なので、一時的に休止して様子を見たい場合にも便利です。

モグワンは、無添加・グレインフリー設計で、ヒューマングレードの原材料を使用している高品質なプレミアムドッグフードです。

特に、チキンとサーモンを主原料にした高たんぱく・高エネルギー設計で、筋肉の成長や維持、被毛の健康をサポートする栄養バランスが整っています。

そのため、まずは気軽に試してみたいという方にとって、解約条件が柔軟であることは大きなメリットです。

「解約が難しいのでは？」「違約金が発生するのでは？」と不安に感じていた方には、モグワンの解約がいかに簡単で柔軟であるかを理解していただけたのではないでしょうか。

この記事では、モグワンの解約方法を詳しく解説し、マイページでの操作手順や注意点についても紹介しています。

解約のストレスを感じずに、気軽にモグワンを試してみたい方は、ぜひ参考にしてみてください。

正しい手続きで、安心してモグワンを体験してみましょう。

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モグワンの定期コースを電話で解約する手順を詳しく紹介

モグワンの定期コースは、電話を使って解約手続きを進めることも可能です。

電話で解約を行う場合は、簡単な手順を理解しておくことでスムーズに手続きを進められます。

ここでは、モグワンの定期コースを電話で解約する具体的な方法を詳しくご紹介します。

1. 必要な情報を準備する

解約の際には、登録時に使用した氏名、電話番号、メールアドレス、購入した商品情報（注文番号があれば尚良い）が必要になります。

これらの情報を手元に用意しておくと、やり取りがスムーズに進みます。

2. モグワンのカスタマーサポートに連絡する

モグワンの公式サイトに記載されているカスタマーサポートの電話番号に連絡します。

電話対応時間内にかけることを忘れないようにしましょう。

特に平日の日中が繋がりやすい場合が多いです。

3. 解約の意向を伝える

サポート担当者に「定期コースの解約を希望しています」と伝えます。

その際に、準備した情報を求められるので、スムーズに答えられるようにしておきましょう。

また、解約理由を聞かれる場合がありますが、「嗜好に合わなかった」「体調が変わった」など、簡潔に答えれば問題ありません。

4. 次回配送日の確認と最終確認

解約手続きが進む中で、次回配送予定日を確認することが大切です。

配送直前だと次回分がキャンセルできない場合があるため、早めに解約手続きを進めるようにしましょう。

手続きが完了した場合、担当者がその旨を伝えてくれます。

5. 解約完了の確認メールをチェック

電話で解約が完了すると、登録メールアドレスに確認メールが届きます。

このメールには、解約手続きが完了したことが記載されていますので、大切に保管しておくと良いでしょう。

電話での解約手続きは、担当者と直接話しながら進められるため、安心感があります。

わからない点や不安なことがあれば、その場で質問できるのもメリットのひとつです。

解約に関する疑問や不安がある方は、電話サポートを利用してみてください。

モグワンの定期コースをマイページから解約する流れ

モグワンの定期コースは、公式サイトのマイページから簡単に解約手続きを進めることができます。

オンラインで完結するため、時間を気にせず手軽に手続きが可能です。

以下では、マイページを利用した解約の具体的な流れをご紹介します。

1. 公式サイトにアクセスし、マイページにログインする

まず、モグワンの公式サイトにアクセスします。

ログイン画面で、登録済みのメールアドレスとパスワードを入力し、マイページにログインしてください。

ログイン情報を忘れてしまった場合は、パスワードリセット機能を利用して再設定を行いましょう。

2. マイページ内の「契約中の定期コース」を選択する

ログイン後、マイページ内に表示されている「契約中の定期コース」または「注文履歴」をクリックします。

ここで現在契約中の定期購入に関する詳細情報を確認できます。

3. 解約したいコースを選択し「詳細はこちら」をクリック

契約中のコース一覧から、解約したい商品を選びます。

その商品情報の詳細画面で「詳細はこちら」または「変更・解約」をクリックして次の手続きに進みます。

4. 解約理由を選択し「定期解約」をクリック

解約手続きを進めると、解約理由を選択する画面が表示されます。

選択肢から該当する理由を選び、必要に応じて補足情報を入力してください。

その後、「定期解約」をクリックすると、解約手続きが完了します。

5. 解約完了の確認メールを受信する

解約手続きが完了すると、登録済みのメールアドレスに解約完了の確認メールが送られます。

このメールには、解約が確定した日付や契約内容の詳細が記載されていますので、大切に保管しておきましょう。

マイページを利用した解約手続きは、時間や場所を選ばず行えるため、多くのユーザーにとって便利な方法です。

ただし、次回配送予定日の一定期間前までに手続きを完了する必要がありますので、締切日を事前に確認しておくことが重要です。

迅速かつ確実に解約を進めるため、この記事の流れを参考にしてみてください。

モグワンの問い合わせフォームで解約する方法

モグワンの定期コースは、公式サイトの問い合わせフォームからも簡単に解約することが可能です。

この方法は、マイページにログインできない場合や直接サポートスタッフに依頼したい場合に便利です。

以下に、問い合わせフォームを使った解約手順を詳しく解説します。

1. モグワンの公式サイトにアクセス

まず、モグワンの公式サイトにアクセスします。

トップページから「お問い合わせ」セクションを見つけてクリックしてください。

通常、このセクションはページの下部にリンクが表示されています。

2. お問い合わせフォームを開く

「お問い合わせ」ページに進むと、問い合わせフォームが表示されます。

このフォームは、解約手続きをはじめとするさまざまな質問や要望に対応するためのものです。

3. 必要事項を入力する

問い合わせフォームには、以下の情報を正確に入力してください：

登録済みの名前
メールアドレス
電話番号
解約を希望する商品の情報（注文番号があると便利です）
お問い合わせ内容（ここに「定期購入の解約を希望します」と明記します）

解約理由も記載する欄がある場合は、簡潔に入力しましょう。

4. フォームを送信

必要事項を入力し終えたら、確認画面で内容をチェックし、「送信」ボタンをクリックします。

送信後、モグワンのカスタマーサポートが手続きを進めてくれます。

5. 解約完了の連絡を確認

問い合わせフォームでの解約が完了すると、登録メールアドレスに確認メールが届きます。

このメールには解約手続きが完了した旨や詳細が記載されていますので、大切に保管してください。

問い合わせフォームを使った解約は、直接対話が苦手な方や手軽に手続きを済ませたい方におすすめです。

ただし、次回配送予定日の一定期間前にフォームを送信する必要があるため、余裕を持った対応を心がけてください。

モグワンのサポート体制を活用しながら、スムーズに手続きを進めてみましょう。

モグワンの返品・交換条件と解約できない噂の真偽を調査

モグワンは品質にこだわったプレミアムドッグフードですが、時には返品や交換を希望するケースや、解約手続きがうまくいかないという噂を耳にすることもあります。

本記事では、モグワンの返品・交換条件を詳しく解説し、解約できないという噂の真偽についても調査します。

モグワンの返品や交換は、公式サイトで購入した場合に限り対応しています。

未開封の商品であれば、商品到着後8日以内に連絡をすることで返品が可能です。

ただし、開封済みの商品や、一部消費した商品は返品対象外となるため注意が必要です。

また、返品の際は送料が利用者負担となる点も確認しておきましょう。

交換については、初期不良が認められた場合に限り対応可能で、送料は販売元が負担します。

公式カスタマーサポートに連絡することで、詳細な手続きを案内してもらえます。

一方で、「解約できない」という噂が立つ背景には、解約手続きのタイミングや手順が関係している場合があります。

モグワンの定期購入は、次回配送予定日の一定期間前までに解約手続きを済ませる必要があります。

この締切を過ぎてしまうと、次回分の配送がキャンセルできない可能性があり、それが「解約ができない」と感じられる要因になっているようです。

しかし、解約そのものはマイページや問い合わせフォーム、電話など複数の方法で対応可能で、特段難しい手順はありません。

モグワンの返品や交換、解約は、販売元であるレティシアンが定めたルールに従うことでスムーズに進められます。

条件や手順を事前にしっかり確認し、適切な対応を取ることで、トラブルを防ぐことができます。

解約や返品で困った際は、早めにカスタマーサポートに連絡することをおすすめします。

モグワンは返品や返金は可能？手続きの流れ

モグワンはパッケージの破損や商品の劣化などの理由のみ返品が可能

モグワンは食品であるため、購入者の都合による返品は受け付けられません。

しかし、パッケージの破損や商品に明らかな劣化・不良があった場合に限り、返品や交換の対応をしてもらうことが可能です。

返品や交換の対象となるのは、袋が破れている、異物が混入している、賞味期限が極端に短いなどの問題がある場合です。

こうした不良品が届いた場合は、商品到着後7日以内に販売元のレティシアンへ連絡する必要があります。

連絡の際には、問題のあった商品の状態を詳しく伝え、必要に応じて写真を用意すると、スムーズに対応してもらいやすくなります。

ただし、未開封であっても「思っていたものと違った」「愛犬が食べなかった」などの理由では返品はできません。

また、商品到着から7日を過ぎると、返品の対応が難しくなるため、商品が届いたらすぐに確認することが大切です。

万が一、破損や劣化が見られた場合は、速やかにレティシアンへ連絡し、返品・交換の対応を依頼しましょう。

モグワンには返金保証はありません

モグワンには返金保証制度がありません。

そのため、一度購入した商品は、たとえ愛犬が食べなかった場合でも、返金対応を受けることはできません。

ドッグフードの中には「◯日間返金保証」などのサービスを提供しているメーカーもありますが、モグワンでは品質管理の観点から、開封・未開封を問わず返金は不可となっています。

ただし、返品や交換が可能なケースもあり、それは商品に破損があった場合や、明らかな品質不良が確認された場合に限られます。

例えば、袋が破れていたり、異物混入があったりした場合は、商品到着後7日以内に販売元のレティシアンへ連絡をすれば、返品や交換の対応を受けることができます。

そのため、商品が届いたらすぐにパッケージの状態を確認することが大切です。

モグワンを試してみたいけれど、「愛犬が食べるかどうか不安」という場合は、少量ずつ与えて様子を見たり、ぬるま湯でふやかしたり、トッピングを加えるなどの工夫をすることで食いつきが良くなる可能性があります。

また、定期購入の場合でも回数の縛りがなく、1回目の購入後に解約することも可能なため、まずは少量で試してみるのもひとつの方法です。

返金保証がないため、購入前には愛犬の好みや体質に合うかどうかを慎重に考え、必要であれば他のフードと比較検討しながら選ぶことが大切です。

モグワンに破損や劣化があった場合の連絡先はどこ？

モグワンに破損や劣化などの問題があった場合は、販売元の株式会社レティシアンのカスタマーサポートに連絡する必要があります。

返品や交換の対応を受けるためには、商品到着後7日以内に連絡し、商品の状態を詳しく伝えることが大切です。

問い合わせは電話での対応が基本となっており、以下の連絡先に問い合わせることで、返品・交換の手続きを進めてもらえます。

レティシアンカスタマーサポート

• 電話番号：0570-200-012（ナビダイヤル）

• 受付時間：平日10:00～18:00（土日祝休み）

連絡する際には、注文者の名前・電話番号・注文番号・商品に見られる問題の詳細を準備しておくと、スムーズに対応してもらえます。

また、パッケージの破損や異物混入などがあった場合は、スマートフォンで写真を撮影し、状況を正確に伝えられるようにするのもおすすめです。

メールや問い合わせフォームによる対応については、公式サイトで最新の情報を確認するのが良いでしょう。

万が一、電話がつながりにくい場合でも、返品・交換の受付は商品到着後7日以内に限られるため、できるだけ早めに連絡をすることが重要です。

モグワンが解約できない条件について/解約縛りなどの条件とは？

モグワンの定期購入には解約の縛りはなく、いつでも解約が可能です。

ただし、解約のタイミングを誤ると「次回分の発送が確定してしまい、解約できない」と感じることがあります。

スムーズに解約するためには、解約の条件や手続きを事前に把握しておくことが大切です。

まず、モグワンの定期購入には最低購入回数の縛りがなく、1回目の購入後でも解約が可能です。

そのため、「◯回以上購入しなければ解約できない」といった制約はありません。

しかし、解約を申し込む際には、次回発送予定日の7日前までに手続きを完了させる必要があります。

この期限を過ぎると、次回分が自動的に発送され、解約はその次の回から適用されるため、注意が必要です。

また、解約手続きは電話での受付のみとなっており、メールやマイページからの解約はできません。

カスタマーサポートの受付時間は平日10:00～18:00（土日祝は休み）となっているため、週末や祝日に解約の連絡をしようとすると、次回発送の締め切りを過ぎてしまう可能性があります。

電話がつながりにくい場合もあるため、早めの対応が望ましいです。

もし解約を迷っている場合は、定期購入の「休止」や「配送間隔の変更」を利用することで、一定期間購入をストップすることもできます。

解約を決める前に、余ったフードの消費ペースに合わせて調整するのも一つの方法です。

モグワンの定期購入は解約のハードルが低いものの、次回発送の7日前までに電話連絡をしなければならないという点が、実質的な解約条件となります。

計画的に手続きを行い、無駄な購入を避けるようにしましょう。

モグワンの解約トラブルとは？「解約できない」の真相を解説

モグワンの定期購入は、多くの愛犬家に選ばれている便利なサービスですが、一部では「解約できない」という声が上がることもあります。

解約がスムーズに進まないと、不安やストレスを感じてしまうこともあるかもしれません。

この記事では、そのようなトラブルが起きる背景や原因を掘り下げ、「解約できない」という噂の真相を明らかにしていきます。

さらに、モグワンの解約手続きを正しく進めるためのポイントも詳しく解説しますので、安心して解約を進めたい方やトラブルを避けたい方はぜひ参考にしてください。

モグワンの仕組みを正しく理解し、より快適にサービスを利用しましょう。

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モグワンのメルマガ解除の手順を紹介してください

モグワン解約の問い合わせ先と手順、解約できない問題の真相とは

商品名	モグワン
会社名	株式会社レティシアン
設立	2007年1月
代表	四方祥樹
事業概要	ペットフードの輸入、販売、製造、研究開発
事業紹介	オリジナルペットフードの開発：モグワンドッグフード、モグニャンキャットフード、他海外のプレミアムペットフードの輸入：カナガン、アランズ、ネルソンズ、他
本社所在地	〒104-0031 東京都中央区京橋2-2-1 京橋エドグラン20F
お問合せ先	0570-200-012 時間：平日11時～18時定休日：土日祝
会社公式サイト	https://laetitien.co.jp/

モグワンの解約に関するFAQ、よくある疑問に答えます

モグワンをやめた理由を教えてください

モグワンの解約方法について教えてください

関連ページ：モグワンの解約方法と手続きの流れ：定期購入の注意点を解説<

モグワンが解約できないのですがどうすれば良いですか？

関連ページ：モグワンが解約できない！問い合わせ先と電話が繋がらない場合の対策

モグワンは他のプレミアムドッグフードと比べてどのようなメリットがありますか？

モグワンを長期間愛用している方はどのようなメリットを実感していますか？

食が敏感な犬のフード選びはどのようにしたら良いでしょうか？

参照：お問合せ（モグワン公式サイト）

モグワンと他のドッグフードの比較と、解約できないと言われる理由

商品名	料金	グルテンフリー	主成分	ヒューマングレード	添加物
モグワン	約2,200円	〇	チキン、サーモン	〇	〇
ミシュワン	約2,000円	〇	チキン、野菜	✖	〇
ファインベッツ	約1,800円	✖	ラム肉、チキン	〇	〇
カナガン	約2,300円	〇	チキン、さつまいも	〇	〇
オリジン	約2,500円	〇	鶏肉、七面鳥	〇	〇
このこのごはん	約2,800円	✖	鶏肉、玄米	✖	〇
ネルソンズ	約2,000円	〇	チキン、野菜	〇	〇
シュプレモ	約1,500円	✖	鶏肉、玄米	✖	〇
うまか	約2,600円	✖	九州産鶏肉、野菜	✖	〇

※アフィリ提携済みの商品は上記の商品名にアフィリリンクを貼る